4Pad5BVHatj yrd.huanqiu.comarticle三方协同筑家园——泰兴丹霞社区里的红色物业凝聚力/e3pu6i31u/eecc3i4cj/elo69b7ha<article><section data-type="rtext"><p>在姚王街道物业服务两年攻坚计划的深耕实践中,丹霞社区携手新城物业以“把家还给业主”为初心,用机制创新破解治理难题,用贴心服务温暖邻里日常,将“陌生人社区”打造成“幸福共同体”,让物业服务提升的每一步都踏在居民心坎上。</p><p><em data-scene="strong">治理升级:从"旁观者"到"当家人"的转身</em></p><p>面对基层治理难题,社区探索出"三级跳"协商模式:初期"三方联席会"破题碰壁后,创新组建"社区+物业+业委会+职能部门"四方联席平台,最终升级为"佤家议事会"特色品牌。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>如在泰兴丹霞花园小区,居民与物业社区共商电梯维修、充电桩建设等民生议题;市场监管、消防等部门现场联动解决难题。同步开通线上提案通道、设立周末议事日,建立"问题收集-限时整改-成效公示"闭环机制,每月复盘推动"问题清单"转化为"幸福账单",真正实现"自家事、自家议、自家定"。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/649a41f9c8ee1d996b83c4ae520417e1.jpg?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><em data-scene="strong">服务提质:从"被动应"到"主动为"的跨越</em></p><p>服务提质,让“民生事”件件有着落。社区与物业把物业服务延伸到生活的每个细节。如在泰兴水岸嘉苑小区,组织了多次便民服务专场里,三官两员一律现场答疑、中医义诊口腔检查守护健康、公益理发磨刀解决琐事,爆米花与免费赠书让幸福感触手可及。</p><p>定期还通过评选优秀业委会主任、"五晒"标杆物业,树立"事事有登记、件件有回音"服务标杆,激发共建共治内生动力。</p><p><em data-scene="strong">温情聚力:从"陌生人"到"一家亲"的融合</em></p><p>温情聚力,让“邻里情”越聚越浓厚。从新城物业原创情景剧《物业暖家记》还原日常守护,到社区的《佤家议事会》演绎的共治故事,文艺展演的每一个节目都是社区生活的真实写照;有奖问答的踊跃抢答、“最美瞬间”的集体定格、吉娃娃礼品的暖心派送,让社区活动成为邻里相聚的温馨纽带。</p><p>居民心态悄然转变,从抱怨到建言,从看客到主角;物业效能显著提升,从被动整改到主动作为,从沉默回应到快速响应,双向奔赴的美好画卷正在小区内徐徐展开。</p><p>攻坚不止步,服务无止境。未来,"党建领方向、机制促协同、服务暖民心、文化聚合力"的治理经验将继续为居民提供优化服务细节、凝聚多方力量,让线上线下的诉求都有回应,让所有居民的需求都被关照,而新城悦服务在物业服务提质的道路上也会持续前行,让每一位丹霞居民都能感受到“住在这儿,踏实又暖心”的幸福滋味。</p></section></article>1766024832147责编：岳芳青<a href="https://www.rmzxw.com.cn/c/2025-12-17/3835954.shtml?n2m=1" >人民政协网</a>176601330000011[]{"email":"yuefangqing@huanqiu.com","name":"岳芳青"}